Vi er forpligtet til at beskytte privatlivets fred for vores medlemmer.
Denne datapolitik er beregnet til at informere dig om hvordan Zen Hot Yoga og dets tilknyttede virksomheder Holistic Vision og Zensitiv Yoga indsamler og bruger persondata, som du giver os, når du bruger vores websites, mails, dokumenter, web- og mobilapps, eller når du stoler på vores tjenester.
Du bedes læse denne privatlivspolitik omhyggeligt. Bemærk venligst, at hvis du planlægger at sende en anden persons persondata til os, for eksempel når du foretager et medlemskøb på deres vegne, kan du kun give os den pågældende persons oplysninger med deres samtykke, og efter at de har fået adgang til oplysninger om, hvordan vi vil bruge deres oplysninger, herunder formålene angivet i denne datapolitik.
Data behandlingsprocesser
1: Proces for online køb af tjenester og varer
Når du booker eller køber varer online behandler vi dine persondata med det formål at gøre det nemt for dig at fortsætte den online bookingproces.
Kategorier af behandlede data
Adresse; e-mailadresse; fornavn/efternavn; type af betalingskort samt dets nummer og udløbsdato; medlemsnummer; telefonnummer; cpr-nr. ved køb af medlemskab eller event.
Formål
Sikre købsproces og markedsføring
Datakilde
Zenhotyoga.dk
Datamodtager
Zen Hot Yoga og tilknyttede personer som fremgår af zenhotyoga.dk under kontakter
IT udbyder, som anvendes som underleverandør.
- Proces afbrudt eller ufuldstændig online køb
Når du booker eller køber varer online, men af en eller anden grund ikke kan færdiggøre bookingprocessen, behandler vi dine persondata med det formål at gøre det nemt for dig at fortsætte den online bookingproces.
Kategorier af behandlede data
Adresse; e-mailadresse; fornavn/efternavn; type af betalingskort samt dets nummer og udløbsdato; medlemsnummer; telefonnummer; cpr-nr.
Formål
Sikre genskabelse af købsproces og markedsføring af ufuldstændigt køb
Datakilde
zenhotyoga.dk
Datamodtager
Zen hot yoga og tilknyttede personer som fremgår af zenhotyoga.dk under kontakter
IT udbyder, som anvendes som underleverandør
- Proces for holdbooking
Med hensyn til processen for holdbooking – via en online bookingkanal – så behandler vi dine persondata med det formål at (i) gøre det muligt for dig at booke et hold; (ii) verificere tilgængeligheden af holdet; (iii) sende dig en bookingbekræftelse og (iv) sende dig aflysninger før holdstart.
Kategorier af behandlede data
Adresse; Cpr-nr.; dato og klokkeslet; e-mailadresse; fornavn/efternavn; type af betalingskort samt dets nummer og udløbsdato; telefonnummer; medlemsnummer, dokumentation for betaling
Formål
Sikre data
Datakilde
zenhotyoga.dk
Underliggende IT-systemer
Datamodtager
Zen hot yoga tilknyttede personer som fremgår af zenhotyoga.dk under kontakter
IT-udbyder som anvendes som underleverandør
- Proces for yderligere tjenester
Du kan leje og købe forskellige hjælpemidler samt udstyr til anvendelse under træning.
Kategorier af behandlede data
Adresse; e-mailadresse; fornavn/efternavn; medlemsnummer; telefonnummer; cpr-nr. og MobilePay.
Formål
Administrere leje og køb samt håndtere booking.
Datakilde
MobilePay
Datamodtager
Zen hot yoga tilknyttede personer som fremgår af zenhotyoga.dk under kontakter
IT udbyder, som anvendes som underleverandør
- Proces for foto og videooptagelse
I Zen hot yoga kan det ske at der tages billeder eller optages video til online træning, videndeling og markedsføring. Dette sker ikke uden vi spørger direkte om tilladelse.
Kategorier af behandlede data
Videomateriale af træning, behandling og øvelser.
Formål
Online træning, produktudvikling og markedsføring.
Datakilde
Via videorecorder eller kamera
Datamodtager
Medlemmer og kunder samt målgruppen for markedsføring
Zen hot yoga tilknyttede personer som fremgår af zenhotyoga.dk under kontakter
IT udbyder, som anvendes som underleverandør.
- Proces for analyse
Vi kan anvende de data du giver os til analytiske formål for at segmenter af vores medlemmer/kunder baseret på deres persondata og skræddersy vores tilbud og tjenester til at optimere dine behandlingsbehov og træningsadfærd og forbedre vores markedsførings-, forretnings- og driftseffektivitet. I forbindelse med sådanne analyser analyseres og kombineres muligvis forskellige data, som vi gemmer om vores medlemmer/kunder, herunder (i) svar på medlemsundersøgelser; (ii) kommunikation, som medlemmerne har med os; (iii) anvendelse- og klikfrekvenser; (iv) vores medlemmer adfærd på vores websites og i vores applikationer; (v) holdbookinger og (vi) enhver information, vi modtager via vores programmer.
Kategorier af behandlede data
Adresse; e-mailadresse; fornavn/efternavn; type af betalingskort samt dets nummer og udløbsdato; medlemsnummer; telefonnummer; cpr-nr.; træningsfrekvenser; bookinger; videomateriale samt sensordata.
Formål
Bedre og optimeret behandling, produktudvikling og markedsføring.
Datakilde
Zenhotyoga.dk
Underliggende IT-systemer
Datamodtager
Zen hot yoga tilknyttede personer som fremgår af zenhotyoga.dk under kontakter
IT udbyder, som anvendes som underleverandør
Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesloven en række rettigheder ift. vores behandling af oplysning om dig. Hvis du gør brug af dine rettigheder, skal du kontakte os.
Hvor længe opbevarer vi dine persondata?
Vi bevarer dine persondata, så længe det kræves for at opfylde aktiviteterne i denne privatlivspolitik, så længe det meddeles til dig, eller så længe det er tilladt i henhold til gældende lovgivning.
Hvad sker der, hvis vi foretager ændringer til denne datapolitik?
Vi forbeholder os retten til fra tid til anden at ændre og opdatere denne privatlivspolitik. Vi vil bringe disse ændringer til din opmærksomhed, hvis de er vejledende for en grundlæggende ændring i behandlingen, er relevante for behandlingens art eller er relevante for dig og påvirker dine databeskyttelsesrettigheder.
Sådan kontaktes vi
Du kan skrive til os på kontakt@zenhotyoga.dk